Varen befinder sig nu i din indkøbskurv.

Til indkøbskurven Til kassen Forsæt med at købe
Tilbagekaldelse (retur)

Penge-tilbage-garanti

Ikke tilfreds? Penge tilbage!

Vores husrobotter hjælper til i dagligdagen med dit husholdningsarbejde eller overtager dette for dig fuldstændigt. Med en husrobot fra roboexpert.dk vil du kunne forbedre livskvaliteten og frem for alt spare tid. Der er vigtigere ting i livet end støvsugning, aftørring, vinduespudsning og ugentlig græsslåning. Derfor tilbyder vi på roboexpert.dk et udvalg af de bedste og bedst bedømte husbotter til privat brug. Vi er så sikre på både kvalitet og den tekniske kunnen af vores produkter, at vi tilbyder dig en 14-dages pengene-tilbage-garanti, så du kan se for dig selv.

14-dages pengene-tilbage-garanti

• Hvis du ikke kan lide din bestilling, skal du blot gøre brug af din fortrydelsesret inden for 14 dage efter købet.

• Varerne skal returneres til os i deres originale indpakning, inklusiv alt leveret tilbehør.

• Sørg for, at der ikke er tegn på slitage, og at varerne returneres i ren stand.

• Installerede robotplæneklippere og robotplæneklippere der er taget i brug er udelukket fra fortrydelsesretten.

• Vigtigt, angiv venligst dine kontooplysninger for tilbageførslen i returneringsformularen!

• Vi sender dig efter aftale med vores kundeservice en returmærkat, så du kan sende varen retur.

Bemærk venligst, at vi af logistiske årsager ikke kan acceptere pakker, der ikke er sendt tilbage med returmerkaten. Dette gælder også leverancer, der returneres til vores adresse med en anden udbyder end DHL.

 

Tilbagesendelsesforløb

Sådan sender du dine varer retur til os. Varerne skal returneres inden for 14 dage efter modtagelsen:

1 Udfyld returformularen, der var vedlagt din levering. For at anmode om et returmærkat bedes du kontakte os per e-mail eller telefon.

2 Anbring den uønskede vare med det alt tilbehøret og den udfyldte returformular i originalemballagen. Sørg for at pakke det ind på en sådan måde, at der ikke sker skade under transporten.

3 Sæt returmærkatet på pakken og send den retur med DHL til vores lager (Zum Gut Heiligendonk 6, 40472 Düsseldorf, Tyskland). Behold kvitteringen med sporingsnummeret som bevis på at du har sendt varen retur.

4 Ved modtagelse vil vi gennemgå den returnerede vare for at vurdere om du skal have fuld eller delvis refusion. Dette sker senest inden for den lovbestemte periode på 14 dage.

 

Du får dine penge tilbage inden for 14 dage

Hvis du har gennemført returneringsprocessen som angivet ovenfor, overfører vi købsprisen tilbage til den konto, der er angivet af dig inden 14 dage efter modtagelsen af ​​varerne og inspektionen. Har du spørgsmål om vores pengene-tilbage-garanti? Vi står klar til at hjælpe dig!


KONTAKT
Til
toppen